PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

株式会社NPF・エスペリオ(以下「当社」といいます)は、当社コーポレートサイトのご利用ならびに店舗・商品・サービスに関するお問い合わせ等においてお預かりする個人情報を大切に取り扱い、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守します。

01取得する個人情報

当社は、店舗・商品・サービスに関するお問い合わせ、ご相談等に際し、次の情報を取得することがあります。

  • 氏名、フリガナ、メールアドレス、電話番号
  • お問い合わせの対象となる店舗・商品・サービス、お問い合わせ内容
  • お問い合わせへの対応やご連絡の過程でお伺いした情報

02利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

  • 店舗・商品・サービスに関するご質問、ご相談、お問い合わせへの回答のため
  • お問い合わせ内容の確認、必要なご案内およびご連絡のため
  • 商品・サービスの改善に必要な集計・分析のため(個人を特定できない形で行います)

あらかじめお知らせした利用目的の範囲を超えて利用する場合は、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意を得ます。

03個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対し、適切な監督を行います。

04第三者への提供・取り扱いの委託

当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要でご本人の同意を得ることが困難な場合、その他法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部へ委託することがあります。この場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

05Googleフォーム・外部サービスの利用

当社のお問い合わせフォームには、Google LLCが提供するGoogleフォームを利用しています。フォームに入力された情報は、Googleのサービスを通じて当社へ送信されます。Googleによる情報の取り扱いについては、Googleプライバシーポリシー をご確認ください。

本サイトからリンクするオンラインショップ、採用サイト、Instagram等の外部サイトにおける個人情報の取り扱いについては、それぞれのサイト・サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

06保管期間と削除

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限って保管し、保管の必要がなくなった情報は、法令に基づき保存が必要な場合を除いて、適切な方法で削除または廃棄します。

07開示・訂正・削除等のご請求

ご本人から、当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止等を求められた場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って適切に対応します。ご希望の方は、下記窓口までご連絡ください。

08本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や個人情報の取り扱い方法の変更等に応じて、本ポリシーを見直すことがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。

09お問い合わせ窓口

株式会社NPF・エスペリオ
個人情報お問い合わせ窓口
〒078-8207 北海道旭川市東旭川町上兵村240-8
TEL・FAX:0166-36-3563

フォームでのお問い合わせは、お問い合わせフォーム をご利用ください。

制定日:2026年10月5日